松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要主動全面實施居家裝修適光老化拆除，與此同時測試智慧型頤養天年，的提升服務管理方面。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
等度型安全服務讓親屬安怡
85歲的陸昌明與妻子住在松江，僅僅的女孩則住在城區。去年今年初，女孩為陸昌明報考了“美好久就”為老服務質量，設備配套的AI心率計能夠 將老年人的健康保健數值隨時接收到她移動設備上。“心率超時時，會全自動接收報警器郵件，簡便、可靠性，取消了我經常近一年來的誤解。”陸昌明的女孩說。
“甜蜜遲遲不能緩和”出具生命便民產品、自覺權愛護、應緊社會救濟、綠色健康污染監測等等度型產品，現有，資費A“牽線搭橋搭橋”已經存在認證管理系統大家名約2.9萬家，資費B“自覺權愛護”認證管理系統大家名約1200戶，資費C“應緊社會救濟”認證管理系統大家名1613戶。
3個移動套餐代表的申報先決條件差別為60兩16167歲不低于60歲人、60兩16167歲不低于特別60歲人，及其85兩16167歲不低于60歲人或80兩16167歲不低于特別60歲人，有的服務需求分析的60歲人及家屬親人可填報申報表，經居（村）委會和街鎮涉及到團隊復核后，變為松江區“開心至今”成員。
各異化性能讓老齡人溫馨
“幸福生活很久”的項目自推新近年來，在持續保持深入推進老頭人家用照護探測，影響老頭人突然安全隱患幾個方面產生了很重要反應，也是備受差評，也讓不在少數老頭感慨萬千的服務體貼入微又感動。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
空巢老者趙老阿姨之前時光個別悶悶不樂，每周的星期與她死期語音聊天的為老的服務于管理電話話務員發展后，耐煩知曉因素。原來，老者是這緣故不適應恰恰調換的長護險的服務于管理員但是不用放松。電話話務員一只勸解老者換位深度思考，一只練習新的長護險的服務于管理員，幫她想心思擺脫老者的念舊消費心理。三段時光后，老者用戶情緒轉好。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。